2023医院行业作风整治方案共15篇
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2024-01-16
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医 院 行 业 作 风 整 治 方 案
为了认真贯彻好市委、市政府纠正行业不正之风办公室下发的绥
纠办发 7 号文件"关于印发《2023 年重点窗口单位政风行风民主联
评 活动实施方案》的通知"精神，切实解决好群众"看病难、看病
贵"的 问题，维护好人民群众的健康权益，医院党委、院委结合我院
实际情 况，迅速行动，积极推进，狠抓落实。下面将我们的具体做
法汇报如
下：
一 、制定活动方案，统 一 思想认识。
我院接到文件后，于 3 月 26 日召开专题党委会，认真学习相
关 文件，吃透精神，结合实际，研究制定了《市第一医院开展政风
行风 民主联评活动工作方案》和《2023 年市第一 医院行业作风建
设工作 方案》。同时组织召开了两次支部书记会、 一次纪检工作
(扩大)会 议和两次院周会等，传达学习了纠办发 7 号文件精神，对
医院制定的 “两个方案”逐级逐层组织学习研讨，从而确立了争创最
佳单位工作目 标，明确了以解决群众"看病难、看病贵"、努力构建
和谐医患关系的
工作重点，落实了具体工作的突破点。
二 、确立工作任务，制定保证措施。
我院开展政风行风民主联评活动，主要从九个方面开展工作，同
时提出六项保证措施。
九项主要工作任务：
1、 在全院开展"构建和谐医患关系、创建人民满意医院"主题
活
动。努力实现医患和谐、医医和谐、医疗过程环节和谐、行为心理沟
通和谐、环境氛围和谐、医院与社会和谐的工作目标，全面营造和谐
的医疗服务氛围。
2、 进一步完善院务公开制度。全面落实药品价格、各项收费
标 准、选择满意医生及满意医生组、医院承诺、单病种限价等公开
的内
容，坚决杜绝医药、医疗服务中乱加价、乱收费的问题。
3、 加强服务质量和服务窗口建设。广泛使用文明用语，坚持危
重病人检查接送、化验单护士取送制度，坚持首诊首接首问负责制。
4、 努力改善患者就医条件。在过去 54 项便民措施的基础上，
不 断加大投资力度，进一步改善就医条件。 一切为了病人，为了病
人的
一切。
5、 加大行风建设监督力度。坚持执行医患合同书、 一 日清单、
日征求出院患者意见、公休人员座谈会、聘请社会监督员、调查问卷、
设置举报电话举报箱、院长日值班、患者投诉接待等监督制度，完
善
医务人员的医德医风档案。
6、 以教育为基础，全面提高员工素质。开展形式多样的宣传
教 育活动，坚持每日一题、每周一课活动，员工建立健全政治学习
笔记
本。
7、 扎实做好治理医药购销领域商业贿赂专项工作。坚持执行
药 品集中招标采购零库存管理制度、新药特药引进审批制度，坚决
执行 年 1 月 24日医院下发的《关于治理医药购销领域商业贿赂
行为的有 关决定》,严格医疗服务规范，扼制"红包"现象，坚持合
理检查，合
理用药，改革不适当的经济激励机制。
8、 坚持以经常化、制度化、规范化的活动为载体。科室要建立
健全政治学习记录本、行风建设记录本、好人好事记录本，坚持行风
建设月检查与工资奖金兑现及通报制度。
9、 加大宣传力度，广泛征求意见建议。要建立方便快捷的听
取 意见建议的渠道，广泛征求患者、家属、社会的意见和建议，并
把我
院的具体做法向社会进行广泛宣传。
六项具体措施：
1、加强领导，落实责任。行风建设工作要贯穿于医院管理的始
终，坚持"一把手工程"实行责任制，签订"责任状",进行责任承诺，
落实责任追究，形成主要领导亲自抓，分管领导直接管，职能部门具
体干，其他部门积极参与，横向责任清楚，纵向属级负责，与其他工
作一同动员布置， 一同督促检查， 一同考核总结，形成党政工青妇齐
抓共管的工作格局。
2、 落实《绥化市第一医院关于加强治理商业贿赂行为的决定》。
建立了教育、制度、监督并重的预防腐败体系。禁止医院员工及亲属
在院内搞药品经销和促销活动， 一经发现，无论任何人都先予以解聘，
触犯法律的，配合政法机关按法、按纪查办执行。
3、 建立医患沟通平台。 一是在门诊部四楼社区设立了患者随访
网络中心。二是召开不同形式的患者及家属座谈会，广泛听取人民群
众的意见和建议；三是设立举报电话，举报信箱，来信来访接待站，
认真落实领导接待日、行政领导查房等措施；四是坚持执行日征求
出 院患者意见制度；五是聘请社会监督员，自觉地接受党政、社会、
民 主、舆论、群众的监督。更方便，快捷的听取建议和征求患者及
家属
意见。
4、 强化督促检查，完善严格的考核网络。我院行风建设工作的
检查考评，医院职能部门坚持月检查、季总结与工资奖金兑现制度。
摘要：
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医院行业作风整治方案为了认真贯彻好市委、市政府纠正行业不正之风办公室下发的绥纠办发7号文件"关于印发《2023年重点窗口单位政风行风民主联评活动实施方案》的通知"精神，切实解决好群众"看病难、看病贵"的问题，维护好人民群众的健康权益，医院党委、院委结合我院实际情况，迅速行动，积极推进，狠抓落实。下面将我们的具体做法汇报如下：一、制定活动方案，统一思想认识。我院接到文件后，于3月26日召开专题党委会，认真学习相关文件，吃透精神，结合实际，研究制定了《市第一医院开展政风行风民主联评活动工作方案》和《2023年市第一医院行业作风建设工作方案》。同时组织召开了两次支部书记会、一次纪检工作(扩大)会议和...
