市人社局经验做法：搭建平台“一张网” 重塑流程“一网通” 打造劳动能力“智慧鉴定”模式
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2024-01-15
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市人社局经验做法：搭建平台“一张网” 重塑流程“一网通” 打
造劳动能力“智慧鉴定”模式
**市人力资源社会保障局树牢“互联网+”思维，全面深化“劳动
能力鉴定一件事”改革，突出普及性、安全性、便民性，通过建平台、
强内控、优服务，优化办事应用场景，构建风控闭环体系，创新集
成便民服务，以看得见、摸得着的变化回应群众关切，在全省率先
探索形成了劳动能力鉴定**新模式。
一、着眼普及性，创建“五位一体”业务平台，形成可推广、可应
用智慧化鉴定**新模式
抢抓**作为全省劳动能力现场鉴定信息系统应用唯一试点城市
机遇，率先开发劳动能力鉴定业务集成平台，推进鉴定业务一网办、
集成办，打造统一高效的数字化鉴定服务体系。
（一）纵向上，设计开发智慧平台，实现平台贯通、系统升级。
按照“线上和线下融合、服务端和客户端双向反馈”理念，接入省、市
政务服务平台网络系统和“**一手通”手机 APP 系统，建成了全省首
家集智能管理、信息运行、监督检查、风险防控、鉴定服务“五位一
体”的劳动能力鉴定智慧平台，实现后台鉴定管理系统与外网申报系
统无缝衔接。截至目前，全市通过网办模式受理劳动能力鉴定申请
累计约 1 万人次，现场线上鉴定 2200 人次。
（二）横向上，聚合数据赋能业务，实现内外协同、互联互通。
打通层级、部门之间的数据壁垒，推进区市与市本级业务协同、资
源共享，与医保、卫健等部门数据互通，形成多场景、多领域、全
周期
管理的数据库，保障实时获取个人身份证明、工伤认定文书、
工伤认定诊断材料、工伤定点医疗机构诊疗材料等四大类 100 多项
数据信息，做到网上申报、现场鉴定、后台审核全流程信息化办公，
实现“业务操作无纸化、鉴定流程链条化、内控管理痕迹化、档案管
理电子化”。
二、紧盯安全性，探索“双轨运行”管控机制，构建全链条、全场
景数字化风险防控运行新体系
围绕制度建设、数字管控做文章，构建起从专家抽选到结论出
具的全链条风险防控管理闭环。
一方面，通过建章立制，打造规范化专业化专家队伍。印发
《鉴定医疗卫生专家管理办法》《关于**市劳动能力鉴定专家劳务
费执行标准的通知》，明确专家选聘办法、科别设置、专家“异地分
离”原则等，为鉴定规范化管理提供制度和机制保障。建立业务培训、
考评管理制度，定期开展全员轮训，实施动态管理，做到优胜劣汰，
进一步优化鉴定医学专家力量。同时，建立监督检查机制，采取实
地督查、联合检查、第三方评估等方式，开展鉴定工作监督检查，
确保鉴定工作在阳光下规范安全运行。
摘要：
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市人社局经验做法：搭建平台“一张网”重塑流程“一网通”打造劳动能力“智慧鉴定”模式 **市人力资源社会保障局树牢“互联网+”思维，全面深化“劳动能力鉴定一件事”改革，突出普及性、安全性、便民性，通过建平台、强内控、优服务，优化办事应用场景，构建风控闭环体系，创新集成便民服务，以看得见、摸得着的变化回应群众关切，在全省率先探索形成了劳动能力鉴定**新模式。一、着眼普及性，创建“五位一体”业务平台，形成可推广、可应用智慧化鉴定**新模式抢抓**作为全省劳动能力现场鉴定信息系统应用唯一试点城市机遇，率先开发劳动能力鉴定业务集成平台，推进鉴定业务一网办、集成办，打造统一高效的数字化鉴定服务体系。（一）...
