最新关于基层治理经验交流材料
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2024-01-15
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最新关于基层治理经验交流材料
*市*区是中心城区、老城区，辖区内老旧小区占比高
达*%，其中*%是开放式小区，基层社会治理面临旧改压力
大、矛盾化解难、基层力量薄弱等突出问题。近年来，*区
落实习近平总书记关于“要面对面、心贴心、实打实做好群
众工作”重要要求，积极践行新时代党的群众路线，在总结
“民情家访”工作和探索基层协商民主基础上，形成“党委领
导、政府指导、社区搭台、部门协同、社会参与”的基层治
理格局，从社会治理“共建共治”到新冠肺炎疫情“群防群控”，
以“幸福圆桌会”这个“小平台”绘就了基层治理最动人的“同心
圆”，成功入选民政部“*年度全国基层治理创新典型案例”。
主要做法
构建群众诉求收集、分拣、引导机制，有效畅通和规
范群众诉求表达。“幸福圆桌会”创造性地建立群众诉求分类
疏解机制。由社区党组织对各级领导干部挂点走访收集的
问题和居民问卷、电话、微信反映的诉求进行汇总，聚焦
公共服务、公共管理、公共安全“三公”事务进行分拣，将社
区能解决的简单诉求直接答复解决；不属于“三公”事务范畴
的合理诉求，引导居民通过其他渠道反映；需要上级支持
和群众配合的“三公”事项纳入“幸福圆桌会”议题来解决。经
过近一年实施，全区已开展“幸福圆桌会”*场，收到群众反
映问题*件，解决*件，正在加快解决*件，对于不能解决的
*件，都及时向居民反馈并获得理解。“幸福圆桌会”搭建的
各类“居民微信群”“楼院朋友圈”，更成为社区党组织领导下
基层疫情防控的重要阵地，有力畅通对封控区、管控区、
防范区的医疗防疫物资和生活必需品配送、代办的“最后一
米”。
构建资源力量在社区聚合机制，有效破解社区治理“单
打独斗”困境。“幸福圆桌会”由*区委组织部牵头，区民政局
统筹，社区党组织具体实施，各部门协同配合，推动了社
会治理资源下沉到基层一线，最大限度地把群众组织起来
把各方力量聚合到社区党组织周围。每个社区每月定期召
开一次“幸福圆桌会”，由社区党组织书记主持，参加圆桌会
的固定人员为区级挂点领导、街道负责人、社区干部等；
机动人员为相关区直单位负责人、“两代表一委员”、共建单
位、驻地单位、物业公司、居民代表（含业委会、居民理
事会、楼管会、自治委员会、楼栋长）等涉及的利益相关
方，通过“面对面”表达诉求、沟通协商、达成共识，形成解
决问题的合力。在疫情防控最吃劲时，“幸福圆桌会”的平台
功能迅速转化成全社会动员机制，全区顺势将下辖街镇划
分为*个防疫网格，设立临时党支部*个、党小组*个、党员
先锋岗*个，高效整合网格内居民自治组织、单位保安、小
区物业、经营业主等社会力量，参与实施“无疫网格”社区创
建工作，第一时间筑起守护家园的“哨点”“卡点”“触点”。
构建民事民议、民事民决、民事民办机制，有效调动
居民主动参与社区治理的积极性。“幸福圆桌会”坚持以人民
为中心，尊重群众主体地位，将参与权、话语权、决策权
交给社区群众。“圆桌会”只是一个形象说法，并没有圆桌，
而是采取圆形座位摆放方式，干部和群众“插花”围坐，居民
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最新关于基层治理经验交流材料*市*区是中心城区、老城区，辖区内老旧小区占比高达*%，其中*%是开放式小区，基层社会治理面临旧改压力大、矛盾化解难、基层力量薄弱等突出问题。近年来，*区落实习近平总书记关于“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作”重要要求，积极践行新时代党的群众路线，在总结“民情家访”工作和探索基层协商民主基础上，形成“党委领导、政府指导、社区搭台、部门协同、社会参与”的基层治理格局，从社会治理“共建共治”到新冠肺炎疫情“群防群控”，以“幸福圆桌会”这个“小平台”绘就了基层治理最动人的“同心圆”，成功入选民政部“*年度全国基层治理创新典型案例”。主要做法构建群众诉求收集、分拣、引导...
