区行政审批局 202X年工作总结和2022年工作计划
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2024-01-14
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202X 年在区委、区政府的正确领导下，在市行政审批局的精心指导下，
在各窗口单位的大力支持下，区行政审批局扎实推进“放管服”改革，优化政
务服务工作，推进政务服务高效化、便民化，提升政府治理能力和水平，着力
培育和激发市场主体活力，推动全区经济社会持续健康发展。现将 202X 年工作
开展情况汇报如下：
一、202X 年工作总结
（一）梳理行政权力事项清单，推进基层放权赋权工作
１.规范权力清单管理。督促相关单位依据《Ｘ省统一行政权力清单
（202X 年本）》和本部门工作实际，梳理Ｘ区行政权力清单，主要梳理确认本
部门有关行政许可、行政确认、行政给付等Ｘ类行政权力事项，确定主项编码、
主项名称、子项名称及编码、权力类型、行使层级等Ｘ项内容。同时在Ｘ省权
责清单管理系统内认领行政权力事项，做到清单之外无权力，推进行政服务标
准化建设。
２.健全区乡村三级政务服务体系。按照“应减必减、该放就放”的原则，
承接上级取消、调整和下放行政许可事项，推进审批权限进一步下放。梳理Ｘ
项政务服务事项和赋予乡镇（街道）的Ｘ项首批县级审批执法方面的事项下放、
授权到乡镇（街道），共梳理乡镇（街道）便民服务事项Ｘ项和村（社区）便
民服务事项Ｘ项，进一步向基层赋权，加快推进高频政务服务事项下沉，推进
基层公共服务“一门式”全覆盖落实落地，方便群众就近就地办，真正做到
“放得下”“接得住”。
（二）深入推进“一门、一窗、一网、一次”改革，建设一流政务服务
场所
１.组建行政审批局。Ｘ区行政审批局已于 202X 年Ｘ月Ｘ日挂牌成立，目
前正在积极推进人员划转及事项划转工作，实行“一枚印章管审批”。
２.推进区乡村三级实体大厅建设。在区级层面，政务服务大厅大楼面积
Ｘ平方米，共五层，其中一、二楼为便民服务区，进驻税务、不动产、公积金、
水电气、网络、医保、社保、劳动就业等专业办事大厅，三楼为行政审批区，
整合划转Ｘ个单位Ｘ项行政审批事项(子项Ｘ项）及Ｘ项其他关联事项，四楼为
公共资源交易区，五楼为办公区和资料存档区。共进驻单位Ｘ家，窗口Ｘ个，
进驻事项Ｘ项，形成整体联动、业务协同、效能聚合的“一站式”政务服务大
平台，真正实现企业群众“一站办结”的需求。
在乡镇、村层面，组建乡镇便民服务中心Ｘ个，总办公面积Ｘ平方米；
村级便民服务站Ｘ个，总办公面积Ｘ平方米。深入推进乡镇便民服务中心机构
设置、办公设施、窗口设置、办事程序、规范服务、制度管理、督查考评等方
面的标准化建设，各乡镇（街道）基本建成面积达到Ｘ平方米的便民服务大厅，
窗口服务区均建造开放式柜台，不设置障碍，实行开放式办公。将财政、社保、
医保、就业、乡村规划、退役军人服务、民政、卫健、派出所、工商所、税务、
供水、供电、农综、综治信访等部门集中起来，在便民服务中心设置相应窗口，
安排工作人员进驻大厅统一办公，统一作息时间，统一考勤考核。同时简化办
事程序，对群众办理的事项实行“一次性”办结，如果材料准备齐全的话，办
理事项“最多跑一次”。对审批事项，审批权限在各乡镇（街道）便民服务中
心本级的，全程办理；审批权限在上级部门的，各乡镇（街道）便民服务中心
可全程代理办理；对必须申办人亲自到场或其他不能办理、代理的事项，各乡
镇（街道）便民服务中心必须做好咨询服务工作。
３.推进网上办事大厅建设。一是依据梳理的政务服务事项标准化清单，
将所有政务服务事项都录入到事项管理系统，以Ｘ政务服务网为依托，做到网
上查询、网上咨询、网上受理、网上办结，共有Ｘ项事项可实现网上办理。同
时督促相关单位运用一窗式综合服务平台办理业务，202X 年共办理事项Ｘ项。
二是完善政务服务事项信息，督促相关单位登录事项管理系统，对存在“未生
成实施编码”“事项未拓展”“咨询途径和监督投诉部分信息缺失”问题的事
项进行信息完善，实现全区政务服务事项“应上尽上、全程在线”。
（三）推进“放管服”改革，构建政务服务新体系
１.开展“六减一增”专项提升行动。一方面围绕“减环节、减材料、减
证明、减跑动、减时限、减费用”，做好政务服务数量上的减法，另一方面通
过增加政务服务透明度，在Ｘ政务服务网上和政务服务大厅公开办理材料、业
务流程、办理时限，做好政务服务质量上的加法。目前已初步完成Ｘ个单位Ｘ
个事项的“六减一增”工作，其中：环节精简率达Ｘ%、材料精简率达Ｘ%、证
明精简率达Ｘ%、跑动次数精简率达Ｘ%、办理时限精简率达Ｘ%。
２.拓展“一窗式”服务体系。推行“前台综合受理、后台分类审批、统
一窗口出件”的“一窗式”审批受理模式，将Ｘ项依申请类事项分为企业注册、
税务办理等Ｘ个类别进行“一窗式”受理和无差别受理，变部门窗口“各自为
阵、单打独斗”为“综合受理、集中服务”。 202X 年我局共办理事项Ｘ项，
网上审批办件量Ｘ项，收取税费Ｘ亿元。
３.推进政务服务“跨省通办”“省内通办”“全区通办”。梳理“跨省
通办”事项Ｘ项，“省内通办”事项Ｘ项，与黄梅县政务服务和大数据管理局
签订《Ｘ市Ｘ区湖北黄冈市黄梅县政务服务“跨省通办”合作协议》，制作事
项办事渠道调度表，公开线上线下办理地址、联系人、联系电话，推动两地政
务服务异地“跨省通办、一次办成”。医保、社保办理，结婚登记，税务开票，
个体户注册登记下放到乡镇（街道）办理，进一步向基层赋权，推进高频政务
服务事项全区通办。
４.推行“一次不跑”“只跑一次”改革。共梳理出“一次不跑”事项Ｘ
项、“只跑一次”事项Ｘ项，202X 年共办理“一次不跑”事项Ｘ件，“只跑一
次”事项Ｘ件。
５.实行延时错时预约服务。共梳理出延时错时事项办理Ｘ项，预约办理
事项Ｘ项，202X 年共办理延时错时事项Ｘ项，预约事项Ｘ项，解决了“上班时
间没空办事、休息时间没处办事”的困扰。
６.推行“不见面”审批服务。梳理“不见面”审批事项共Ｘ项，构建线
上线下功能互补、统一规范高效的行政审批服务模式，通过网上受理、邮递送
达等方式让群众“一次不跑”就可以完成事项审批。
７.扎实推进“一件事一次办”。
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202X年在区委、区政府的正确领导下，在市行政审批局的精心指导下，在各窗口单位的大力支持下，区行政审批局扎实推进“放管服”改革，优化政务服务工作，推进政务服务高效化、便民化，提升政府治理能力和水平，着力培育和激发市场主体活力，推动全区经济社会持续健康发展。现将202X年工作开展情况汇报如下：一、202X年工作总结（一）梳理行政权力事项清单，推进基层放权赋权工作１.规范权力清单管理。督促相关单位依据《Ｘ省统一行政权力清单（202X年本）》和本部门工作实际，梳理Ｘ区行政权力清单，主要梳理确认本部门有关行政许可、行政确认、行政给付等Ｘ类行政权力事项，确定主项编码、主项名称、子项名称及编码、权力类型、...
